利用規約

最終更新日 : 2024年3月14日
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ウェブサイトwww.wewardapp.comとWeWardモバイルアプリは、資本金€1,196.03を持つ株式会社WEWARDが運営しており、その本社は111 Avenue Victor Hugo, Paris (75016)に位置し、パリの商業登記所に85361417000035として登録されています(「WeWard」あるいは「私たち」と称されます)。

本利用規約(「T&Cs」)には、このサイトをアクセスおよび利用するための規則が記されています。これらを注意深くお読みください。このT&Cs内で大文字で書かれている全ての用語には、特定の定義が与えられています。

前文

健康と環境に配慮し、日々の通勤や移動で歩くことを奨励するために、WeWardモバイルアプリ(「アプリケーション」)を開発しました。

このアプリを通じて、アプリで促される特定の活動や機能を完了することでポイント(「ワード」)を得ることができます。具体的には、歩いた歩数に応じて、またはアプリ内での特別なアクションを通じてワードが付与されます。

これらのワードを使用することで、第7条で詳述される規定に基づき、アプリ内に表示された様々な報酬を入手することができます。

第1条 - 定義

アプリケーション:iOSとAndroidで使用できるWeWardのモバイルアプリを指します。

ワード残高:ユーザーのアカウントに紐づくワードの総量を示します。

アカウント/ユーザーアカウント:利用規約に同意の上、アプリケーションに登録しログインすることで入れる、ユーザー個人に割り当てられた専用エリアを指します。

サプライヤー:WeWardアプリ内で自社製品を提供しているWeWardのビジネスパートナーを指します。

製品:アプリ上で、WeWardやそのサプライヤーから直接販売される全製品を指します。

バーチャル製品:バーチャルアイテム、Eバウチャー、WeWard上での特典など、WeWardの提供する製品カテゴリーを指します。

報酬:ユーザーがワードの使用と引き換えに受け取れる様々なオプションを指します。これには、ギフトカード、バーチャルアイテム、現金賞、ショッピングバウチャー、特定商品への割引、人道的・環境プロジェクト支援、アプリ内で提供される商品やサービスなどが含まれます。

サービス:WeWardがそのウェブサイトおよびアプリを通じて提供する一連のサービスを指します。

ウェブサイト:www.wewardapp.comのインターネットサイトを指します。

ユーザー:アプリに登録しアカウントを持つ自然人を指します。

訪問者:サービスを閲覧するものの、ユーザーとして登録されていない人を指します。

ワード:アプリ内でのみ利用可能な、蓄積されるポイントを指し、アプリに掲示される様々な報酬を解除するために特に使用されます。

第2条 登録およびアカウント作成

2.1 - 登録条件

このアプリへの登録は、インターネットを利用できる15歳以上の個人に制限されています。登録の際には、ユーザーは自らが15歳以上であることを明言し、その責任を負います。必要に応じて、アカウント作成者の身分証明と年齢確認のための書類の提出を求める権利を保持しています。アプリの登録は費用がかからず、ユーザーに対してWeWardへの購入や金銭的負担を強いるものではありません。

アカウント作成時には、ユーザーがこの一般利用規約を全文読んで同意したことが前提となります。

また、登録プロセス中にユーザーは、利用規約に含まれる参照事項としての私たちの個人データ保護ポリシーに目を通し、それを理解したことを表明します。

2.2 - アカウントの作成

このアプリの利用は料金がかかりません。アカウントを設定する際には、アプリケーション内で利用できる登録用フォームに必要事項を入力してください。

また、Facebook、Apple、Googleのような外部サービスを利用してアカウントを開設し、必要に応じて足りない情報を追加することが可能です。この方法を選んだ場合、ユーザーは外部サービスからWeWardへと転送されるデータを利用することに同意したことになります。

我々がどのようなデータを収集し、それをどのように使用するかの詳細については、私たちの個人データ保護方針をご確認ください。ご自身が所有する有効なメールアドレスを提供し、提供された全ての情報が真実かつ完全であることを保証することに同意します。

第3条 - 利用規約の受諾

3.1 - 受諾

アカウント作成時、ユーザーは「一般利用規約に同意し、15歳以上であることを証明します。」のボックスにチェックを入れる自由があります。

このチェックボックス形式での受諾は、アプリケーションを通じて私たちの利用規約を認識したこと、および無条件の同意を意味する証拠となります。

一般利用規約の全ての条項に同意せず、それらに拘束されることを拒否する場合は、私たちのサービスの使用を控え、該当する場合はアカウントを削除してください。

特定のサービスの使用中に第3.3条に定められた条件に従って適用されるまたは追加される特定の条件がある場合があります。これら異なる文書は、これらの利用規約に組み込まれます。

3.2 - 施行性

これらの利用規約は、オンラインで公開された日に発効し、以下の場合に適用されます:
- ユーザーがアプリケーションへの登録時にこれらを受諾した瞬間から、サービス利用期間全体にわたって;または
- 新しい利用規約がそれらに取って代わる場合、その通知から30日後に;
- T&Csの単純な更新で本質的でない要素を含む場合、オンライン公開の日に。

これらの期間に従い、アプリケーション上のオンラインの利用規約は、以前の日付のあるバージョンの利用規約に優先し、以前のバージョンを取り消し、置き換えます。ユーザーはいつでもサービスの使用を停止し、アカウントを削除することを選択できますが、以前の使用に対しては引き続き責任を負います。

3.3 - 変更点

私たちは、さまざまな理由から、本利用規約を予告なしにいつでも変更または修正する権利を保持しています。これには、重要でない変更、法律による条文の修正、新しい機能の導入、商慣習の変化などが含まれます。

変更された利用規約に同意できないユーザーは、自分のアカウントを削除して、このサービスの使用を中止することができます。

実施可能期間(第3.2条)を過ぎてもこのアプリケーションやサービスを引き続き使用する場合、変更後の利用規約に同意したと見なされます。


第4条 - サービスへのアクセス条件

私たちのサービスへのアクセスには、アプリケーション上にアカウントを持つことが必要です。アプリケーションは、AppleのAppStoreおよびGoogleのPlay Storeで無料でダウンロードできます。アプリケーションへのアクセスは無料です(ただし、ユーザーに課される接続費用および通信料は除く)。

私たちのサービスは、楽しくインタラクティブな環境の中でユーザーのアスレチックな努力と日常行動を奨励するように設計されています。私たちのサービスが収入を生み出す手段や専門的な収益として考えられたり使用されたりすることは、いかなる状況下でもありません。

私たちのサービスへのアクセスは、厳密に個人的かつプライベートな枠組みの中でのみ可能です。WeWardは、報酬の獲得および/または受領に適用される可能性のある手続き(申告、税金など)について責任を負いません。そのため、ユーザーは、プロフェッショナル、商業的な文脈、またはWeWardと競合する活動の利益のためにアプリケーションを使用することが明確に禁じられています。この規定の違反はアカウントの閉鎖につながる可能性があります。

ユーザーは、アプリケーション内で利用可能な特定のサービスを利用するために、スマートフォンや接続されたデバイスのネイティブセンサーを通じて地理位置情報および/または身体活動データの共有に同意することが求められていることを知らされています。そうしないと、特に歩数の計算や推奨される場所への訪問を追跡することが必要なものについては、ワードを獲得することができません。あなたから収集するデータとその使用方法についての詳細は、私たちの個人データ保護方針をご参照ください。

私たちは、通知または補償なしに、アプリケーションまたはサービスへの遠隔アクセスの全体または一部を、更新、メンテナンス作業、操作方法の変更または変更、サーバーやアクセス時間の変更、異常が発生した場合には、アプリケーションをアクセス可能かつ機能的にするためにあらゆる努力をすることを目的として、一時的または恒久的に閉鎖する権利を留保します。

第5条 - ユーザーの義務


ユーザーは、ここに定義された条件の下でのみアプリケーションおよびサービスを使用することに同意します。

ユーザーは特に以下を約束します:

・アプリケーションやサービスを専門的、商業的、または利益を目的とした用途で使用しないこと;
・WeWardに(特にアカウントの作成や更新時に)偽の、誤解を招く、欺瞞的、または詐欺的な情報を送信しないこと;
・アプリケーション上で一つ以上のアカウントを開設しないこと、第三者の名前でアカウントを開設しないこと、他のユーザーのアカウントを使用しないこと、他のユーザーとアカウントを共有しないこと、複数のユーザーアカウントを管理しないこと;
・Apple Store、Google Play、Trustpilotなどのレビュー公開サイトに紹介コードを公開しないこと;
・サービスを有害または悪意のある目的で使用しないこと;
・WeWardの権利やイメージ、特に知的財産権を侵害しないこと;
・一般的にWeWardに害を及ぼす目的でサービスを使用しないこと;
・これらの利用規約によって禁止されている違法な目的またはその他の目的でサービスを使用しないこと。

これらの約束のいずれかに違反することは、これらの利用規約の下でのユーザーの契約上の義務の重大な違反を構成します。

サービスおよびアプリケーションの機能を利用するためには、ユーザーが自身のコンピューターと通信手段が適切に機能し、最新の状態であることを確認する責任があります。

ユーザーは自身の識別子およびパスワードの保護、使用、および秘密保持の責任を負います。
ユーザーは、第三者への通知、パスワードの盗難、または妥協があった場合には、遅滞なくWeWardに通知することに同意します。

また、ユーザーは、アプリケーションおよびサービスの使用に適用されるすべての法律、規制、および義務を遵守する唯一の責任があることを認識します。

第6条 - アカウントの停止、アクセス制限、および終了

これらの利用規約(T&Cs)に従わないユーザーに対して、サービスの全てまたは一部へのアクセスを拒否する権利を留保します。

詐欺の場合には、当社の裁量により、ユーザーネームの使用を拒否および/またはキャンセルし、アカウントを一時停止する権利を留保します。ユーザーにはその旨が通知されます。

ユーザーがこれらの利用規約、特に第5条で詳細に述べられている義務を違反した場合、または当社のセキュリティ、完全性、他のユーザーや第三者の保護、詐欺防止のために必要であると合理的に判断した場合、以下の権利を留保します:


・第12条に従い、予告なしに直ちにユーザーとの契約関係を終了する;
・アプリケーションおよびサービスのアクセスと使用を制限する;
・アカウントを一時的に停止する;
・アカウントを永久に閉鎖する。


必要に応じて、そのような措置の実施についてユーザーに通知され、意見を提出することができます。これらの意見は「第14条 コンタクト」で述べられている手続きに従って送信されなければなりません。WeWardは、措置を解除するかどうかを独自の裁量で決定します。
実施された措置は、利用規約の違反によって発生した損失に対する補償としてユーザーから請求される可能性のある損害賠償に影響を与えることなく効力を発揮します。
















第7条 - ワード

当社のユーザーから最も頻繁に寄せられる質問は、当社のチームによって定期的に回答され、FAQに掲載されています。 

7.1 - ワードの割り当て

アカウントの作成により、ユーザーは自動的にワード割り当てプログラムに登録されます。ワードは、アプリケーション内でのみ使用できるポイントであり、報酬の解除に使用されます。ユーザーアカウントに関連付けられたワードの数は、アカウント残高(「ワード残高」)に表示されます。

ユーザーは、アプリケーションで促進された行動を実行することによりワードを獲得します(日々の歩数の検証、クエストの完了、コンテスト、調査、イベントへの参加やこの目的のために設定された任意の機能など):

・身体運動が検証および確認された場合(例:歩数);
・WeWardアプリケーションに記載された地理的な場所を訪問した場合;
・クエストを完了した場合(モバイルアプリのダウンロード、サービスへの登録など);
・調査に回答した場合;
・ボーナスページでの特定の行動を行った場合(該当する場合、手続きはアプリケーションで指定されます);
・レシートをWeWardアプリケーションに送信した場合;
・対応するURLリンクを使用してパートナーウェブサイトで購入した場合;
・拡張機能をインストールしてリンクを更新した後にパートナーウェブサイトで購入した場合;
・第三者を後援してユーザーアカウントを開設した場合。

行動やチャレンジに基づいて授与されるワードの数はアプリケーションで指定されます。この数は日次、週次、または月次の上限を受けることがあり、ワードの割り当てには一定の遅延が生じる可能性がある検証基準を含む場合があります。アクションやチャレンジに対して授与されるワードの数は変更される可能性があり、割り当ての条件はアプリケーションで詳細に説明されます。
アプリケーションで利用可能な特定の機能を通じてワードが割り当てられることは、購入や財務的な犠牲を伴わずに偶然に左右される可能性があります(プロモーション抽選)。勝利の場合、対応する数のワードがワード残高に加算されます。関連する機能とこれらの抽選に適用される条件は、アプリケーション内で詳細に説明されます。

アプリケーションで利用可能な特定の機能を通じてワードが割り当てられる場合、WeWardのパートナーサイトのいずれかで第三者によって提供される商品やサービスの購入が必要になることがあります。このようにして授与されるワードの数、割り当てと検証の条件は、アプリケーションで指定されます。ワードの数は、ユーザーや購入された商品やサービスによって異なり、時間の経過とともに変更される場合があります。該当する場合、ワードはワード残高に加算され、パートナーサイトが促進されたアクション(訪問、購入、購読、イベントへの参加など)の完了をWeWardに通知した後に使用可能になります。ユーザーは、割り当てられたワードの数が以下のような様々な理由でワード残高から後に削除される可能性があることを知らされ、それを認識しています:

購入後、ユーザーが購入に関連する商品の全てまたは一部を返品した場合;
パートナーサイトにアクセスするために、ユーザーがWeWardサービスに接続されていない1つ以上のコンピューターシステムを使用した場合;
購入された商品や購読されたサービスがオペレーションに適格ではない場合。
ユーザーは、アプリケーションの紹介プログラムで他のユーザーの登録を後援することによりワードを獲得することができます。紹介の条件と紹介プログラムで授与されるワードの最大量は変更される可能性があり、条件はアプリケーションで詳細に説明されます。紹介プログラムを終了する権利および紹介コードを無効にする権利を留保します、特にそれがレビューサイトに表示される場合など。

ワードを獲得するために必要な身体運動、運動検証アルゴリズム、およびアプリケーションを使用してワードを授与されるためにユーザーが行う必要がある検証済み運動の量を決定し、時々変更する絶対的な裁量を留保します。例えば、ステップ検証アルゴリズムとワードを生成するために必要なステップ数を変更することがあります。

ユーザーは、モバイルデバイスからのデータ収集および送信、パートナーによる購入、クエスト、調査の文脈で報告されたデータ、および一般的に通信ネットワーク(例えばインターネット)を介した情報の伝送が、WeWardの管理を超えた技術による制約を受けることを知らされ、それを認識しています。WeWardがデータの検証に細心の注意を払っているにもかかわらず、受信データの不正確さまたは欠如はWeWardの責任を問うものではありません。したがって、情報のエラー、中断、利用不可、または不正確さについてWeWardを責任を負わせることはできません。また、誤りや詐欺が行われた場合にユーザーに授与されたワードを事後的に変更する権利も留保します。

7.2 - ワード残高

ユーザーアカウントに関連付けられたワードの数は、ワード残高で表示されます。

ワード残高は、銀行口座や支払い手段、サービスのいずれでもありません。報酬を得るためのポイントプログラムとして機能します。

ワード残高に対する現金での返金、交換、またはいかなる形式の金銭価値への換金も受け付けられません。

ワードは、これらの利用規約(T&C)で定められたルールに従って獲得および使用されなければなりません。ワードを獲得する機能が資格を満たしているかどうかを決定する最終的な権限はWeWardにあります。WeWardの裁量により、ワードは授与されず、特にサービスの一部を不正に使用した疑いがある場合には取り消されることがあります。

WeWardは、ワード残高に対する異なる残高および使用限度をいつでも変更または設定することがあります。変更があった場合、通知されます。変更の効力発生日(これらのT&Cの第3.2条)以降もアカウントの使用を続けることは、すべての変更を受け入れることを意味します。これらの変更を受け入れない場合は、サービスの使用を続けないでください。そのような場合、WeWardはユーザーのワード残高に残っているワードに対して返金、交換、またはいかなる金銭的補償も提供する義務を負いません。

アプリケーション内外でのワードの販売および/または交換は厳密に禁止されています。

7.3 - 報酬

アプリ内のワード残高に応じて、ユーザーはアプリケーションで提示された報酬の解放が可能です。これらの報酬には、が限りではありませんが、仮想アイテムの獲得、ボランティア活動や人道主義・環境プロジェクトの支援、期間限定イベントへの参加、バウチャーの受領、パートナー企業の割引コード、特定商品の割引や現金賞、あるいは商品やサービスの提供が含まれることがあります。

報酬を獲得するためには、ユーザーはアプリの「交換」セクションに示された手順に従う必要があります。報酬の選択および利用はユーザー自身の責任であり、報酬利用から生じるユーザーや第三者へのいかなる損害についてもWeWardは責任を負わないことになります。

アプリケーションを通じて、ユーザーはワード残高の全てまたは一部を利用して報酬を獲得することができます。報酬の種類(仮想アイテム、バウチャー、パートナー割引コード、現金賞、商品やサービス)はアプリ内で明示されています。ワード残高を利用するオプションの中には、限定された期間内、またはアプリに表示された最大参加者数や数量に基づいてワードを利用する必要があるものがあります。利用条件(開始日時、期間、参加可能な人数、数量など)はアプリ内で詳細に説明されます。ワード残高を利用して報酬を獲得した際、ユーザーは残高の有効利用と報酬の配布に関する情報を即座に受け取ります。なお、報酬によっては成人のみ参加可能な活動もあります。WeWardはユーザーの年齢を確認する権利を保持します。

現金報酬。 これらが提供される際には、現金賞が含まれる報酬を獲得するためには、ユーザーが自分の名前でSEPA地域の銀行口座情報(BICを含む銀行口座詳細)をWeWardに提出する必要があります。現金賞を受け取るには、ユーザーが事前に身分証明を行うことが必須です。そのため、WeWardはユーザーの身元や年齢について、必要と判断されるすべての確認を行う権利を保持します。提出されたBICが不正確であったり、ユーザーの口座と一致しない場合、またはその他の技術的な問題により現金賞が正しく送付されない場合でも、WeWardはその責任を負わないことになります。ユーザーは、BICの確認がWeWardの義務ではなく、現金賞を受け取る際に発生する可能性のある銀行手数料を含む全ての費用を負担することに同意します。

プロモーションによる抽選 。アプリ内で提供される一部の報酬の獲得は、ユーザーのワード残高を全部あるいは一部使用するとともに、金銭的な負担なくランダム性に基づく場合があります。当選した際には、ユーザーに当選通知と共に報酬の付与や報酬の送付・配送方法に関する情報が提供されます。注記:操作の一部に参加することや特定の報酬が付与されることは、成人のみに制限される可能性があります。この抽選に関する詳細な参加条件は、アプリケーションまたは該当する配信サポートから確認できます。WeWardは、報酬が授与されるべきユーザーの年齢を検証する権利を有します。

ボランティアや慈善活動のプロジェクト 。このアプリでは、ユーザーは自分のワード残高を、外部のパートナー(慈善団体や基金等)が行う、またはその協力のもとで行われるボランティアや慈善活動のプロジェクトに投じることができます。WeWardが選んだプロジェクトはアプリ内で紹介され、説明が加えられています。ユーザーが参加する際は、アプリケーションの利用者共通で形成される団体の共同基金にワードを寄付する形を取ります。これら共同基金で集められる資金は、プロジェクトを実現するための全費用、および団体とWeWardの管理費を含んでいます。また、ユーザーがプロジェクト支援の意志を示せるように、一定の参加設定値が設定されています。この設定値が達成された場合、WeWardはユーザーに成果を報告し、予定されたアクション(例:他のパートナープロジェクトへの寄付)に進みます。仮に第三者パートナーが義務を果たさなかった場合でも、WeWardは予定外の対応(例:別プロジェクトへの寄付)を取る権利を有しますが、その責任は負わないことになります。
報酬は解除された状態でそのまま提供されます。これらの報酬については、現金返金、交換、金銭的な価値での償還、あるいはWeWardによるいかなる補償も適用されません。

ユーザーは、アプリの「交換」セクションにおける第三者パートナーから提供される機能、製品、サービス、その他のメリットに関してWeWardが責任を負わないことを了承します。また、アプリケーションで提供される製品やサービスの品質、機能の正確性、安全性についてWeWardが保証しないことを認識します。WeWardは、アプリ上で提供される報酬に関連する返品、交換、返金について、責任を負わないこともユーザーは認識します。これらの報酬はWeWardの裁量で、事前の説明や責任を負うことなく、随時変更または撤去される可能性があります。

ユーザーが解除した報酬が利用不可能になったり撤回されたりした場合、WeWardは、使用されたWardsをユーザーに返還するか、または責任を負わずに同等の価値と特性を持つ他の報酬に置き換える権利を保持します。

7.4 - バーチャル商品

バーチャルアイテム:WeWardは、ユーザーがバーチャルアイテムを集めることができるゲームも提供しています。ゲームのルールに関する情報はこちらで入手できます。
ユーザーは、以下の3つの方法でバーチャルアイテムを入手できます:1日あたりの特定の歩数を達成する;バーチャルアイテムのGPSポイントに移動する;ワードまたはユーロでバーチャルアイテムを購入する。バーチャルアイテムを購入する際、それらはこれらの一般販売条件(GTS)の対象となります。

Eバウチャー:ユーザーは、アプリケーション上でバウチャーを購入し、支払ったユーロごとにワードを獲得するオプションを持っています。獲得できるワードの数は、アプリケーションで各パートナーごとに指定されます。この数は、日次、週次、または月次の制限を受けることがあります。ワードの付与数と付与条件は変更されることがあり、アプリケーションで詳細が説明されます。これらのバウチャーの利用資格条件(eコマースサイト、パートナー店舗のリスト、対象商品のリスト)は、アプリケーションで指定されます。

不正確な価格や明らかに軽蔑的な(名目上の)価格が、どのような理由(コンピュータバグ、手動エラー、技術エラーなど)であれ表示された場合、注文は-たとえ私たちによって有効とされた場合でも-キャンセルされ、ユーザーの残高からワードが引き落とされる可能性があります。

バウチャーは、利用情報がEメールによって送信され、即座に受信されるため、交換や返金(全額または一部)はできません。

7.5 - ワード利用に伴うアカウントの一時停止または削除


↪CF_200D↩
ユーザーは、偽造されたGPS座標、不正な身体活動、偽造されたまたは所有していない購入レシートなど、虚偽のデータを故意にWeWardに転送しないことに同意するものとします。


- 人工的に歩数をシミュレートすること(振り子、ソフトウェアなど)、
- 人工的にジオロケーションポイントをシミュレートすること、
- 身体活動または購入データを改ざんするコンピュータリクエストを発行すること、
- オファーウォールパートナーに改ざんリクエストを送信すること、
- スポンサーシップを改ざんすること。当社は、利用者に通知することを条件に、いつでも無償でWard プログラムを終了または変更する権利を留保します。

第8条 - 知的財産権


本アプリケーション、WeWardおよび/またはそのパートナーの商標、ロゴ、およびその他の特徴的な標識、ならびに本サービスの提供において使用されるソフトウェア、および本アプリケーションのコンテンツ(すなわち、本アプリケーションに表示されるテキスト、ビデオ、写真、またはその他あらゆる形式のあらゆる性質の情報)は、WeWardおよび/またはそのパートナー、および/または第三者の独占的財産であり、著作権、商標法、特許法、またはその他の知的財産権により保護されている可能性があります。

したがって、WeWardまたは権利所有者の明示的な許可なく、本アプリケーションの要素をコピー、修正、複製、配布、公開、いかなる媒体への統合、翻案、譲渡、ライセンス供与、サブライセンス供与、保証、その他の方法で送信すること、またはリバースエンジニアリングを行うこと、またはその他の方法を使用して本アプリケーションのソースコードおよび/またはプロトコルにアクセスしようとすることは禁止されています。

ユーザーは、本利用規約と互換性のない違法な方法で本アプリケーションまたはウェブサイトを使用しないこと、あるいは、本アプリケーションまたはウェブサイトにハッキングまたはウイルスなどの悪意のあるコードや有害なデータを挿入するなど、詐欺的または悪意ある行為を行わないことを約束します:
- 本アプリケーションまたはウェブサイトの使用に関して、当社または第三者の知的財産権を侵害しないこと。
-本アプリケーションまたはウェブサイト上で、中傷的、露骨、攻撃的、またはその他の非難されるべきコンテンツを送信しないこと;

- 本アプリケーションまたはウェブサイトに表示される広告またはプロモーションをブロックするなど、本アプリケーションまたはウェブサイトの正常な機能を何らかの形で妨害する技術を使用しないこと。

WeWardがユーザーによる違反を発見した場合、WeWardは本アプリケーションへのアクセスを直ちに停止または終了し、該当するアカウントを削除する権利を有します。本ウェブサイトおよび本アプリケーションには、当社が運営していない、追加コンテンツまたは機能を提供するサービスへのリンクまたはそのコンテンツが含まれている場合があります。これらの第三者サービスのコンテンツは、当該第三者サービスプロバイダの単独責任の下、その利用規約およびプライバシーポリシーによって管理されます。WeWardは、第三者サービスの可用性、正確性、またはこれらのサービスから利用可能なサービス、製品、コンテンツについて責任を負いません。第三者サービスへのリンクの掲載またはその使用は、これらのサービスをWeWardが推奨していることを意味するものではありません。詳細については、当該第三者サービスの利用規約および/またはプライバシーポリシーをご参照ください。

第9条 - 医療アドバイスの非存在


WeWardアプリは、ユーザーの運動量や頻度をトラッキングし確認し、Wardsを生成し、それらを報酬と交換できる機能を提供します。WeWardが提供するサービスは医療アドバイスや意見を含まず、そのように解釈されるべきではありません。WeWardは医療専門家ではなく、健康に関するデータを収集することはなく、医療アドバイスを提供する能力もありません。ユーザーは、食事や運動プログラムを開始または変更する前に、必ず資格を有しライセンスを持つ医療専門家に相談すべきです。WeWardアプリは、診断ツールや疾病予防ツールではなく、アプリの使用がユーザーとWeWard間の医師と患者の関係を構築することはありません。

第10条 - 個人情報

サービスを利用する過程で、我々はユーザーの個人情報の収集及び処理を行う必要があります。

ユーザーは登録の際に、WeWardが適用法令及び我々の個人情報保護方針に則って個人情報を処理することに同意し、これを承諾するものとします。我々がどのような情報を収集し、どのように利用するかについての詳細は、我々の個人情報保護方針をご参照ください。

第11条 - 責任

11.1 - アプリケーション及びウェブサイト利用

アプリケーションやウェブサイトの利用における技術的制約を鑑みると、アプリケーションのアクセス手段に関する障害が原因で生じた損害について、WeWardは責任を負いません。このような障害には、サービスの一時的中断、外部からの不正アクセス、コンピューターウイルスの感染、その他様々なトラブルが含まれますが、これらに限定されるわけではありません。ユーザーには、アプリケーション利用時に遭遇した問題を速やかにWeWardへ報告することが望まれます。

WeWardは、ダウンロードプラットフォーム(Google PlayやApple Store)で提供されるアプリケーションの最新バージョンに更新されていない場合のアプリケーションの最適な動作を保証しません。旧バージョンで発生した機能不全による損害に対して、WeWardの責任は免除されます。アプリケーションのセキュリティが危険にさらされているとWeWardが合理的に判断した場合や、ユーザーの識別情報の不正使用が疑われる場合、アプリケーションとユーザーのアカウントデータの安全を守るためにアカウントを一時的に停止することがあります。

ユーザーはアプリケーションを適切な目的で使用し、不法行為や不正、不誠実な行動、あるいは詐欺行為に類似する行為を避けること、特に身体活動や場所訪問に基づくものよりも多くのワードを不当に獲得するような行為をしないことを約束します。
WeWardが義務を履行しなかったり、不完全に履行したりした場合、それがユーザーの振る舞い、利用規約と無関係な第三者の行動(特に第三者が提供する情報の出典)、WeWardの管理外にあるパートナー、またはフランス民法の1218条で定義される不可抗力に起因する場合、WeWardの責任は問われません。不可抗力とは、自然災害、火事、ストライキ、電力不足、物資不足、戦争、停電、通信障害、公共または民間事業者によるインターネットの接続障害を指します。また、これらの状況から生じる間接的な損害、例えば事業の停止、利益の損失、損害や費用に対しても、WeWardの責任は発生しません。

これらの規約で定められたWeWardの責任の免除にかかわらず、ユーザーが被った直接的で実際の、予見可能で確実な損害に対してのみ、WeWardの責任が問われる可能性があります。ただし、その損害がWeWardの契約上の過失に直接起因するとユーザーが証明できる場合に限ります。ユーザーは、見逃した機会、会計上の運用損失、生産性の損失、契約の失失、利益やマージンの損失、収入の損失、予想された節約や利益の実現不可能、評判への影響などは補償の対象外であることを了承します。

いかなる場合も、WeWardの責任が問題とされる場合、支払われるべき補償額は、事故発生前3カ月間にユーザーに与えられた報酬の額を上限とします。交換を円滑に進めるため、ユーザーはWeWardのコンピューターシステムやファイルが双方間の証拠となることを認めますが、これはユーザーが同等の価値の証拠を提出しない限りのことです。

したがって、適切なセキュリティと信頼性を持って運用されるWeWardまたはその代表のコンピューターシステムに保存されたファイルやレコードは、これらの利用規約の履行や、一般的にユーザーのサービス利用の文脈における当事者間のイベント、コミュニケーション、関係の証拠として正当に使用され、提出できます。WeWardは、任意の手続きの証明材料として、前述のシステムを通じて受け取った、発行した、保存したデータ、ファイル、プログラム、記録、その他の要素をデジタルやアナログの形式で提出し、それに依拠することができます。ただし、明らかな誤りがある場合を除きます。

11.2 - バーチャル商品と責任

第11.1条はバーチャル製品に関しても適用されます。

さらに、バーチャル製品の購入、探索、利用およびそれに付随する一切の結果に関して、貴方自身が全責任を負うことを了承していただきます。Wewardは、バーチャルオブジェクトへのスムーズなアクセスを提供するために可能な限りの努力をしますが、バーチャル製品を取り扱う際には、貴方の責任ある行動を求めます。

もしバーチャル製品が潜在的に危険な場所やアクセスが難しい場所に配置されている場合、これらを利用することにより発生する全てのリスクについて、貴方が全責任を負うことになります。これには、バーチャル製品が置かれている場所の不適切さや危険性によって生じる可能性のある事故が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

Wewardやその従業員、供給者、サービスプロバイダー、下請け業者は、バーチャル製品の購入、探索、または利用において生じたどのような事故に対しても、責任を負わないことになります。

貴方は、貴方自身や第三者からのどのような請求、損害、債務、損失、責任、コスト、またはWewardのバーチャル製品の購入、探索、または利用に由来する費用に関して、Wewardやその従業員、供給者、サービスプロバイダー、下請け業者を守り、補償し、免責することに同意します。

この免責は、バーチャル製品の購入、利用、探索に伴うあらゆる事故に適用され、貴方が徒歩、動力付き、車両を利用している場合や、私有地、公共の場所を問わず適用されます。

第12条 - 契約期間 - 終了

12.1 - 契約期間

本利用規約は、第1条に記載された条件の下、ユーザーによる初回の承認から無期限に適用されます。

12.2 - WeWardによる関係の終了または一時停止

利用規約に反した場合、WeWardはユーザーのアプリ及びサービスへのアクセス権を停止または取消すことがあります。このような状況では、WeWardが電子メールを通じてユーザーにその一時停止やアカウントの取消しを知らせ、違反の即時中止を要請します。

アカウントが一時停止された際には、ユーザーはその通知を受けてから3日間の間に問題を解決するチャンスを得ます。この期限内に適切な措置が取られない場合、WeWardはユーザーとの契約を正式に終了させることが可能であり、生じた不利益に対する賠償を求める権利を保持します。

ユーザーが重大な違反を犯した場合は、通告なしに直ちに契約終了の措置をとることができます。また、アカウントが30日以上活動していない場合、WeWardはそのアカウントを無効化することができますが、ユーザーは最終ログインから24ヶ月以内であれば、いつでもアカウントを再び有効化することが可能です。

12.3 - ユーザーによる契約解除

ユーザーは、特定の理由を示すことなく、いつでもWeWardとの間の契約を無償で解除する権利を有します。この手続きを実施するためには、アプリの設定メニューから「アカウント削除」の選択肢をクリックすれば足ります。

アカウントが削除されてから48時間以内に、ユーザーのデータは全て、または一部がWeWardのデータベースから削除され、それ以降ユーザーはアプリケーションや提供されるサービスを利用することができなくなります。データの削除処理はWeWardの法律上の義務及びプライバシーポリシーに基づく約束に則って行われます。

ユーザーが亡くなった場合、適切な証明書類を提出することで、そのユーザーのアカウントは無効化されます。アカウントの内容は、法的規制や裁判所の判断に基づき定められた条件に従ってのみ、遺族または指定された受益者に渡されることが可能です。

第13条 - 紛争

本利用規約は、特別な公序良俗違反がない限り、フランス法に則して解釈されることとします。法律上の衝突規則の適用は除外されます。

ご不明点や問題がございましたら、まずはcontact@wewardapp.comへお問い合わせください。

フランス消費者法に準じ、WeWardとの間で発生する可能性のある紛争を、仲裁者を介して無償で和解するオプションを提供します。このプロセスを希望される場合は、仲裁の手続きや条件の詳細を提供するため、WeWardにご連絡いただく必要があります。

さらに、ユーザーはヨーロッパの紛争解決プラットフォーム(https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.consumer.rights)を利用することもできます。

仲裁を通じての解決が困難である場合、または仲裁が拒否された場合には、フランス民事訴訟法の定めるところに従い、適切な裁判所にて法的な措置が取られます。





第14条 - 連絡先

ユーザーはWeWardに対して質問や情報が必要な場合、指定された電子メールアドレス(contact@wewardapp.com)または本利用規約に記載された住所宛てに郵送することにより連絡を取ることができる。本連絡方法は、ユーザーからWeWardへの公式な通信手段として定められている。