個人情報保護方針

最終更新日:2023年3月29日
WeWard SAS
データ管理者であるWeWard SAS(以下、「WeWard SAS」といいます)は、株式資本1113.50ユーロの簡易株式会社であり、登記事務所を6 Boulevard André Maurois - 75016 - Parisに置き、パリ貿易会社登録簿にSIRET番号85361417000027で登録されています。本プライバシーポリシーは、WeWardモバイルアプリケーション(以下「モバイルアプリケーション」といいます)の使用、当社が提供するサービスへのアクセスに適用され、お客様の個人データの収集、使用、およびより一般的な処理についてお知らせすることを目的としています。本規約で定義されていないすべての大文字用語は、本規約で定義されている意味を有するものとします。本サービスのご利用は15歳以上の方に限らせていただきます。

処理される個人データ、法的根拠および目的

1/WeWardSASは、お客様の氏名、携帯電話番号、電子メールアドレス、IPアドレス、固有のデバイス識別子およびその他の識別情報、写真および/または支払い情報を含むがこれらに限定されない個人情報を収集し、電子的に処理します。処理の法的根拠は、お客様と当社との間の契約(お客様が同意した利用規約)の履行です。
もっと具体的に言えば
データ
目標
電子メールアドレス、ユーザーのアカウントに関連する一意の識別子
同意
お客様のタイムゾーン
言語
- 本サービスへの接続を有効にし(アカウントを作成)、ユーザーを認証し、アプリの適切な使用を可能にする
- 接続しているタイムゾーンを知る(午前0時から歩数カウンターをリセットする)
- 言語に合わせてテキストを翻訳する

姓、名、住所
携帯電話
物理的な」ギフトの提供(ギフトの配送が必要な加盟店に送信されるデータ)
懸念事項がある場合、配送担当者を支援する
マーケットプレイスでのあらゆる購入を管理する。
IPアドレス(都市レベル)
WeWardパートナーの行動に応じてポイントを付与し、サービスを提供する。
推奨店舗で購入したレシートの写真
購入金額に応じて特典を提供
取引および収益履歴
取引および収益履歴

FacebookコネクトまたはGoogleサービスとの接続の場合:FacebookまたはGoogleアカウントのメールアドレス、氏名、名字、プロフィール写真
サービスにログインし、ユーザープロファイルを完成させる。
歩数とジオロケーションデータ
ユーザーの歩数をカウントし、移動距離を評価し、対象となる身体活動を確認し、報酬を与える。
電子メールアドレス、アプリのご利用状況、弊社に送信されたメッセージ、発生した問題など、お客様の識別データ

サポート、アプリの適切な機能、および当社のコミットメントの尊重
電子メールの送信(トランザクション用)
サービスの一環として、電話番号、姓、名、ニックネーム、またはFacebookやGoogleの認証情報を使用して友人を検索できる機能を提供する場合があります。お客様が選択された場合、Wewardアプリケーションがお客様のアドレス帳、またはお客様のFacebookおよび/もしくはGoogleアカウントに関連する特定の情報(お客様の名前、プロフィール写真、性別、友人のリストなど)にアクセスすることを許可するよう求められます。お客様の同意の範囲内で、これらの情報は、本アプリケーションを使用するお客様の友人を特定するため、または、お客様がWeWardアプリケーションをインストールするために友人を招待できるようにするために、当社によって処理されます。

2/ お客様の同意のもと(法的根拠)、当社は、(i)お客様のプロフィールと所在地に応じて、本アプリで表示される特典をパーソナライズするため、(ii)お客様のプロフィールに対応する興味のあるポイント(訪問すべき場所)を提案するため、お客様の所在地、訪問した場所の履歴、身体活動に関する情報を収集します。お客様は、モバイルデバイスのオペレーティングシステムの設定を使用して、位置情報を有効または無効にすることができます。ただし、この機能を無効にすると、本アプリの限られた機能しか利用できなくなり、特に、当社がお客様の身体活動および位置情報を収集することが技術的に不可能になるため、お客様の動きを追跡および/または区に変換することができなくなります。ただし、その他の行動(広告の閲覧、購入、アンケートへの参加など)を行うことでポイントを獲得することはできます。

お客様の同意のもと、当社は以下の処理も行います:
データ
目標
メールアドレス
パートナーのオファーに関するEメールの送信(パーソナライズ広告)
ターゲティング広告に必要なデータ:アカウント作成日、ワード数、国、年齢(入力されている場合)、広告ID(リセット可能な携帯電話の情報)、アプリ上のパス、クリック数
WeWardが広告パートナーに転送するデータは、広告のターゲティングを目的としています。パートナーは以下の通りです:Facebook、Ironsource、Adcolony、Vungle、Applovin...
性別と生年月日(任意)
商業ターゲット



3/ WeWardはユーザーのコミュニティであるため、各ユーザーは他のユーザーに関連する特定の情報(歩数、Wardsの数、その購読者、保存したCO2、コミュニティのユーザー報酬の資金調達への貢献)を閲覧することができます。このデータを共有しないためには、アプリケーションの "設定 "で自分のアカウントを "非公開 "にすることができます。また、いつでもアカウントから購読者を削除することができます。 WeWardは、写真のアップロードをお願いすることがあります。この処理の目的は、他のユーザーによって識別可能なプロフィールを持つことができるソーシャル機能を提供することです。 WeWardはソーシャルネットワーク上に存在するため、交換されたメッセージや出版物も分析され、当社の適切な機能のために考慮されます。 これらの処理操作の法的根拠は、要求された写真の送信が強制ではなく、拒否してもいかなる結果も生じないことが明記された、WeWardの正当な利益です。 その他の処理操作は、WeWardの正当な利益に基づいて行われます:







データ
目標
当社の正当な利益
身分証明書の写真、IBAN、生年月日、姓、名、住所。
銀行送金の場合のトレーサビリティと法的義務の遵守
法的義務の枠内で銀行の質問に答えられるようにする。
活動時間とカロリー
アプリインストール前の最大12ヶ月間の歩数データ
パフォーマンスを向上させるために、その人の身体活動に関する統計を提供する。
ユーザーに追加コンテンツを提供し、ユーザーが自分のパフォーマンスを追跡できるようにし、ユーザーのモチベーションに対するアプリケーションの効果を測定し、モチベーションを高める要因を開発する。
IPアドレス(都市レベル)
ユーザーのジオロケーションに関する匿名統計調査の実施
各都市のユーザー数を知る
メールアドレス
新機能、アプリケーション、ウェブサイト、当社の利用規約および/または本プライバシーポリシーの更新をお知らせするなど、お客様と連絡を取るため。
追加情報の提供
紹介コード、紹介者とスポンサーとのリンク、紹介者の被後見人残高
スポンサーシップの提案
ユーザー数の増加とユーザー体験の向上
ジオロケーションデータと訪問地の履歴
匿名統計の作成
特定の通りや近隣地域の利用者数を知るため
モバイルデバイスの種類とモデル、ブラウザの種類、デバイスの識別、接続時間、閲覧したページ
本アプリの運用、品質維持のための不具合の検出、および一般的な匿名統計目的のため
サービスの質を維持し、顧客知識全般を向上させる
パートナー企業ごとの統計データ(閲覧数、クリック数、売上高
一般的な統計を作成し、パートナー企業に関する知識を向上させる。
これらの情報は、匿名の形でパートナー企業に転送されます。
サービス知識とパフォーマンスの向上
パートナー企業がWeWardのパフォーマンスを評価できるようにする。
デバイスID
チートスコア*
紹介者数
不審な行動の検証
詐欺の検出(1つの電話機に複数のIPを持つ人、異常な数の紹介者を持つ人、複数の口座に同じIBANを持つ人)。
不正行為の検出
推奨店舗で購入したレシートの写真
訪問から購入までのコンバージョン率を知る
この情報を提携企業に転送する(お客様の訪問を証明するため、および請求のため)
サービスの評価と事業の管理
パートナー企業がWeWardのパフォーマンスを評価できるようにする。
銀行取引や報酬分配に関する電子メールのやり取りやデータ。
取引履歴および収益履歴へのアクセス

訴訟に備えて証拠を保管する。
広告ID、アプリジャーニー、インプレッション、クリック数
マーケティング・キャンペーンの効果測定
ビジネスの遂行
マーケットプレイスでの購入
市場の管理と会計義務の遵守
ビジネス記録の管理
権利行使請求ファイル(アクセス権、異議申立権、削除権...)
法的期限内にお客様のご要望にお応えする。
法的義務(GDPR)の尊重
*WeWardでは、ユーザーが送金やギフトカードを要求したり、自分のWardsと特定のギフトの交換を求めたり、寄付を行ったりするたびに、不正行為検出アルゴリズムが使用されます。その目的は、疑わしい行為(例:歩数の人為的シミュレーション、ジオロケーションポイントの人為的シミュレーション、広告の一貫性のない閲覧、偽造または非所有の領収書の送信、スポンサーシップの偽造)を検出することです。ユーザーがそのような方法を使用した場合、アカウントは停止されます。

4/ 当社は、お客様に関する情報を提供または受領する可能性のある第三者(コンビニエンスストア、広告ネットワーク、分析プロバイダー、アフィリエイトプラットフォーム、以下「パートナー」)と連携しています。
データ
目標
調査会社からのアンケートへの回答(Wewardが管理者ではないデータ)
Wewardはパートナーに顧客IDのみを送信します。
ユーザーがアンケートに回答した場合のみ:提携アンケート会社(例:タップリサーチ、セオリーリーチが処理を担当)が独自の統計調査目的で収集・処理したデータ。利用者がWardsを獲得するためのアンケート。パートナー企業のリストは以下の通りです:タップリサーチ、インブレイン、ポルフィッシュ...
広告ID(リセットできる携帯電話の情報)
視聴した動画に基づく報酬を提供するため(法的根拠:契約の履行)
ターゲティング広告を提供するため(法的根拠:同意):WeWardが収集したIDは、広告のターゲティングを目的として、広告パートナーに転送されます。
Facebook、Ironsource、Adcolony、Vungle、Applovin...
ユニークなアカウントIDとパートナーからの購入
視聴したビデオに基づく報酬の提供(法的根拠:契約の履行) パフォーマンス向上のため、本人の身体活動に関する統計を提供する。

一意の識別子(電子メール、データベース識別子)とユーザーセッション(訪問したページ、クリック...)
アプリケーションの使用に関する統計(ページビュー、クリック数、リテンション...)を提供し、サポートとエンジニアがアプリケーションのパフォーマンスを向上させるためにバグを解決できるようにします。パートナーのリストは完全ではありません:Amplitude, Google (Firebase), Onesignal, Datadog...
これらのパートナーの完全なリストは、本ポリシーの末尾に記載されている電子メールアドレスにリクエストすることで入手可能です。

受賞者

お客様の個人データは、上記の目的のためにWeWardによって処理され、この目的のために、WeWardはお客様のデータを以下のカテゴリーに属する第三者に送信する可能性があります。

一方では、当社の下請け業者に

- サービス提供の一環として、お客様のデータを分析してお客様のワードを集計し、お客様がリワードへの交換を希望するワードを提供するため。
- Ironsource https://developers.ironsrc.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/。Ironsourceは、以下の広告パートナーとデータを共有します。https://developers.is.com/ironsource-mobile/general/ironsource-exchange-programmatic-partners/。Ironsourceは、データ管理者として機能します。
- より一般的に、アプリケーションの使用に関連して、サポートを提供し、お客様のリクエストに対応するため、お客様に電子メールを送信するため、サービスの使用を支援するため、または当社が統計分析を行うのを支援するため。

これらの第三者は、当社と契約したサービスを提供する以外の目的で、WeWardから提出された個人データを使用することを契約で禁じられており、WeWardが提供するものと同等またはそれ以上の保護をもって、お客様の情報のセキュリティと機密性を維持することが義務付けられています。当社の各業務委託先とは、GDPR第28条に基づく契約が締結されています。お客様は、本ポリシーの末尾に記載されている電子メールアドレス宛に請求することにより、これらの業務委託先のリストを入手することができます。

一方、当社のパートナーに対しては、以下のように対応します:WeWardは、WeWardが提携するパートナーにより、サービスが透明性をもって提供されるよう、可能な限り配慮します。例えば、パートナーは、お客様が提供されるサービス(報酬)の恩恵を受けることができるよう、WeWardに対し、訪問の確認として情報を取得するよう要求することがあります。e-マーチャントにおいて、お客様のワードがリワードに変換された場合、e-マーチャントがお客様の出所(Eメールアドレス、ユーザー名)を知ることができるように、お客様のデータを送信することがあります。WeWardは、お客様の個人情報にアクセスできるパートナーに対して、「ワード」を「リワード」に変換する際に説明した目的のためにのみ、個人情報を処理することを保証します。

これらのパートナーに関する追加情報は、以下のアドレスにEメールを送信することで入手できます。

上記の前提条件に加えてWeWardは、適用される規則により要求される場合、または適用される法律や規則、法的手続き、行政命令や司法命令を遵守するために必要な場合、当社の権利や財産を保護および防御するために必要な場合、および/またはアプリケーションユーザーや第三者の個人の安全を守るために緊急に行動する必要がある場合にのみ、事前の通知なしにお客様の個人データを開示します。当社は、お客様の事前の同意なく、ユーザーリストを第三者に提供することはありません。WeWardのパートナーは、お客様の事前の明示的な同意に基づき、お客様に直接、または当社を通じて連絡を取り、商業的なオファーを提供することがあります。

セキュリティ

WeWardは、お客様のデータの安全性、機密性、完全性を最適な状態で維持するために必要な技術的および組織的対策を実施することにより、お客様のデータが完全な機密性と安全性をもって処理されることを保証します。

お客様のデータへのアクセスは、WeWardが厳重に許可した者のみが行うものとします。データ管理者に法律上または組合上の義務がある場合を除き、許可されていない第三者がお客様のデータにアクセスすることはありません。

賞味期限

WeWardは、サービスを提供するために必要な期間、お客様の個人データを保持します。その後、アカウントが削除されてから最大7日間、または24ヶ月間使用されなかった場合、データはアクティブベースで保管されます

特別な機能:
データ
データの保管
IPアドレス(都市レベル)
最後のIPのみが関係期間保存されます。ただし、IPは本アプリの利用が3ヶ月間ない場合、またはアカウントの削除から7日後に削除されます。
アンケートに参加した情報
WeWardは、そのような日時に行われたアンケートでx Wardsを獲得したという事実のみを、関係期間中、アカウント削除後7日間、および/または24ヶ月間活動しなかった後、記録します。
FacebookまたはGoogleのユーザー名、FacebookまたはGoogleのプロフィール写真、性別、FacebookまたはGoogleの友達リスト。
WeWardは友達リストを保持しません。Facebook/GoogleアカウントからFacebook-Google/WeWardリンクを削除することができます。WeWardは、アカウントが存在する限り、リンクを保持します。
(位置情報

ジオロケーションポイントは、2ヶ月後に仮名化され、24ヶ月後に削除されます。
チート・スコア
WeWardは、アカウント削除後もチートスコアを保持しません。

メッセージ(内容)
4年

RGPD権利行使請求ファイル
申請年の年末から3年間。身分証明書のコピーが必要な場合は1ヶ月。


身分証明書
IDがアップロードされてから1ヶ月後。IDが認証された情報は、関係期間中、アカウント削除後7日間、および/または24ヶ月間使用されなかった後も保持されます。

クッキー/トラッカー

モバイル・アプリケーションでは、ウェブサイトのようにクッキーは使用されません。これらはSDK(ソフトウェア開発キット)を使用します。

✺クッキーとSDKは主に、サイトとアプリケーションを機能させるため、またはより効率的に機能させるために使用されますが、パートナーウェブサイトの所有者に情報を提供したり、お客様のユーザー体験を向上させたり、パーソナライズされたコンテンツや広告を表示したりするためにも使用されます。



0✺www.wewardapp.comでは、機能的なクッキー(Datatog)のみを使用して不具合を追跡します。
第三者によって設定されるクッキーはなく、WeWardはこのサイトで広告クッキーを使用していません。 ✺www.wewardapp.com0✺www.business.weward.frでは、以下を使用しています:
- 機能的なクッキー:Sentry: 「クラッシュ」や不具合を特定するためのもの
- 視聴者測定クッキー:Amplitude

ȀWeWardアプリでは、以下を使用しています:
-アプリを適切に機能させ、お客様の体験を向上させるために必要な トレーサー: アプリにアクセスした際にお客様を認識するためのトレーサー(Facebook Sign In、Apple Sign In、Google Sign In、Firebase) 、およびお客様の国を識別し、お客様の国と言語に対応するアプリのバージョンを提供するための「IPbase」トレーサー(お客様が要求するサービスの提供に必要なトレーサー)。
また、アプリの不具合を検出するためにトレーサー(Firebase Crashlytics、datadog)を使用しています。

- アプリをアップデートするためのCodePushトラッカーで、個人データを収集することはありません。

-トラッカー(LeanplumとFirebase)では、通知の送信を管理できます。



- 利用者測定のためのトラッカーで、同意の対象ではなく(AmplitudeおよびFirebase)、サービスの提供に厳密に必要であり(パフォーマンス測定、ナビゲーション上の問題の検出、サイトの技術的パフォーマンスまたはその人間工学の最適化、必要なサーバーのパワーの見積もり、参照されたコンテンツの分析)、同意の免除の基準を満たしているもの。広告トラッカー(Ironsource、Applovin、Adcolony、Unity、Fyber、Tapjoy、Facebook、SupersonicAds、Inbrain、TheoremReach、CPX、Pollfish、TapResearch、Adjoe)は、広告キャンペーンのパフォーマンスと露出に関するデータを収集し、報酬を得るために希望するときに広告やアンケートを配信するために使用されます。

- アトリビューショントラッカー(AdjustおよびFacebook広告)は、獲得キャンペーンの分析と促進に使用されます。

お客様は、1つまたは複数のトラッカーからオプトアウトすることができます。その場合は、privacy@wewardapp.com。

お客様は、いつでもWeWardに連絡することができます(contact@wewardapp.com どのようなトピックについても、privacy@wewardapp.com これらのトラッカーのプライバシーポリシーにアクセスするため)。

トラッカーによって収集された情報は、最大6ヶ月間保存されます。

これらのCookieによるデータの処理は、当社のプライバシーポリシーに従って行われますので、ご参照ください。

EU域外へのデータ移転

WeWardは、本サービスの提供の枠内で、欧州連合非加盟国であり、欧州委員会による保護の適切性に関する決定の対象となっていない国に本社またはサーバーが所在する分析および通知サービスプロバイダーを利用することがあります。これらの国(米国、マダガスカル、英国)は、欧州の既存の枠組みよりも低いレベルの保護を提供しています。このような場合、WeWardは、あらゆる適切な手段を講じ、データの機密性と安全性を確保する法的、技術的、運営上の枠組みの中で、有効な規制に準拠した条件下でこの移転が行われることを保証します。これらの第三者は、欧州委員会のStandard Contractual Clauses(標準契約条項)を尊重することを約束します。

下記住所宛に電子メールを送信することで、転送に関する情報を入手することができます。

データの削除

お客様は、アプリケーションのプロフィールページにある「アカウントの削除」ボタンをクリックするか、contact@wewardapp.com 宛てに電子メールを送信することにより、いつでもご自身のデータを削除することができます。
このデータは7日以内に完全に削除されます。

あなたの権利


施行されている規則に従い、お客様はご自身の個人情報にアクセスし、異議を唱え、修正し、削除する権利、および実施される処理を制限する権利、ご自身のデータを移植する権利、および死亡時のご自身のデータの運命を定める権利を有します。最後に、プロファイリング処理に関しては、お客様は当該処理の使用に反対する権利を有します。また、事前に付与された同意を撤回することもできます。ただし、これらの権利の一部(プロファイリングへの反対、ジオロケーションへの同意の撤回)を行使することにより、WeWardがお客様にアプリケーションへのアクセスを提供したり、サービスの全部または一部を利用したりすることができなくなる場合があります。
これらの権利は、以下のアドレス(privacy@wewardapp.com)までご連絡いただくことにより行使することができます。また、お客様は、アカウント設定を通じて、これらの権利の一部を直接行使することができます(文書の削除、任意で要求された情報の削除、およびアカウントの一般的な削除)。お客様は、Facebook/GoogleアカウントからFacebook-Google/WeWardリンクを削除することができます。ご満足いただけない場合は、個人情報に関する義務の遵守を担当する監督官庁である国立情報自由委員会(CNIL)に苦情を申し立てる権利があります。

国立情報自由委員会(CNIL) 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 Tel: 01 53 73 22https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil